Täby, verkstad: 08–630 37 90 Västberga, showroom och verkstad: 08-449 20 40

LEDIGA TJÄNSTER PÅ EXCLUSIVE CARS

Mekaniker/Tekniker

Nu söker vi tekniker till vår anläggning i Västberga.

Som tekniker på Exclusive Cars kommer kommer du att jobba på ett auktoriserad verkstad i ett sammansvetsat team med stort bilintresse. Arbetet består av felsökningar, reparationer, service samt tillbehörsmonteringar av personbilar och lätt lastbilar. Du kommer att jobba i huvudsak med amerikanska märken som Cadillac, Chevrolet, Chrysler, Dodge, Ford US, Lincoln, Jeep, Hummer, Ram Trucks, etc.

Tjänsten avser heltids tillsvidareanställning där vi tillämpar sex månaders provanställning.

Kvalifikationer

  • Du har flera års dokumenterad arbetslivserfarenhet som mekaniker.
  • Erfarenhet av amerikanska bilmärken är meriterande.
  • Flytande svenska i tal och skrift.
  • Engelska tillräcklig god för att bland annat kunna läsa instruktioner, felsökningsguider, etc.
  • B-körkort är ett krav. C-körkort är meriterande.
  • Genuint bilintresse.

Personliga egenskaper

Du är serviceinriktad och kvalitetsmedveten samt har god samarbetsförmåga. Effektivitet och noggrannhet är egenskaper som du värdesätter högt. Du ska klara av att prioritera och samarbeta även under tidspress.

Välkommen med din ansökan

Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Skicka din ansökan idag!

jobb@exclusivecars.se

Servicerådgivare

Nu söker vi servicerådgivare/planör till vår anläggning i Täby.

Anläggningen är en fullserviceanläggning med verkstad och rekondavdelning. Som servicerådgivare på Exclusive Cars kommer du att jobba på en auktoriserad verkstad i ett sammansvetsat team med brinnande bilintresse där kundservice alltid är viktigast. Vi jobbar i huvudsak med amerikanska märken som Cadillac, Chevrolet, Chrysler, Dodge, Ford US, Lincoln, Jeep, Hummer, Ram Trucks, etc.

Tjänstebeskrivning

Vår personal är vår viktigaste resurs. Du är företagets ansikte utåt och länken mellan kunden och teknikerna. Därför är det av största vikt att du brinner för kundservice och har god samarbetsförmåga.

Som servicerådgivare ansvarar du för:

  • Bokning av arbeten
  • Planering och administrering av arbetsordrar till teknikerna
  • Rådgivning och vägledning genom hela serviceprocessen
  • Uppdatera kunden kontinuerligt om statusen på fordonet
  • Ordermottagning över disk, telefon, e-mail och web
  • Skapa offerter
  • Försäkringshantering via Cabas
  • Garantihantering
  • Reklamationshantering
  • Beställning av reservdelar

Tjänsten avser heltids tillsvidareanställning där vi tillämpar sex månaders provanställning. Arbetstiderna är måndag till fredag 7-16 alternativt 8-17.

Kompentenskrav
Du har tidigare erfarenhet av att jobba i kunddisk på ett bilföretag och har god förståelse för hur serviceprocessen fungerar. Tjänsten kräver att du har väldigt stort fokus på kundservice, är ordningsam, klarar av hög stress och har stor social kompentens. Du är en bra organisatör med fallenhet för struktur och ordning. Befattningen kräver flytande svenska i både tal och skrift samt B-körkort.


Personliga egenskaper

Vi söker dig som klarar av att vara spindeln i nätet och kan ha många bollar i luften. Du trivs med varierande arbetsuppgifter, är ambitiös och motiverad medarbetare, värderar högt kundservice och kvalité. Att eftersträva effektivitet och förbättring är naturligt för dig. Klara av att hantera kundklagomål på ett sätt som inger förtroende för företaget.

Välkommen med din ansökan
Vi ser framemot att tillsätta tjänsten per omgående. Ansökningarna behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Skicka din ansökan idag!

jobb@exclusivecars.se